스타 듀 밸리 카지노 ※다이어링 혼란이나 스타 듀 밸리 카지노 교체 등

서비스 중단 정보

• 스타 듀 밸리 카지노는 다음과 같은 이벤트가 발생한 경우、서비스 중단。
  1. ① 스타 듀 밸리 카지노 교체로 인해 좌석 지정 서비스 대상 편성이 사라진 경우
  2. ② 종단역 도착이 30분 이상 지연된 경우、또한 예상될 것이라고 당사가 지정한 경우
  3. ③기타 서비스 중단에 합당하다고 당사가 판단한 경우
• 서비스가 중단된 좌석은、신규 출시 중지、이미 구입한 고객에게는 무수수료 환불。

웹 예약 고객

• 위에 해당하는 경우、우리의 시스템 운영으로、자동으로 예약 취소、메일 보내드립니다。좌석 지정 요금에 대해서는、구입된 결제 수단으로 환불됨。그 때 수수료는 들지 않습니다。
• 당사가 운영하기 전에 고객이 직접 취소하면 임의 환불(수수료 있음)이 됩니다。자신은 환불하지 마세요。

차내 출시 고객

• 승차중인 스타 듀 밸리 카지노가 환불 대상인 경우、참가자가 환불합니다。수호자에게 문의하세요。
• 고객이 하차한 후 환불 대상이 될 수 있습니다。여기에서 환불 대상임을 확인하신 후、다음 환불 대상 역으로 오세요。그때、좌석 지정권이 필요합니다(환불 시、좌석 지정권은 회수하겠습니다)。또한、환불은 승차일로부터 1년간 접수합니다。

  [환불 대상 역]

  역 불안한 카운터

  【영업 시간】6:00~최종(오사카 우메다역 2F 서쪽・3F 서쪽만: 초발~최종)

  고베선	오사카 우메다역(3F 서쪽)、3F 동쪽、2F 서쪽、챠야마치 출구)、주조역、츠카구치역、니시노미야 기타구치역、우가가와역、고베 산노미야역
  다카라즈카 선	도요나카역、이시바시한 오오마에역、가와니시 노세구치역、다카라즈카역
  교토선	아와지역、기타치사토역、이바라키시역、타카츠키시역、가쓰라역、교토 가와라마치역

  위 이외의 스타 듀 밸리 카지노 정차역

  【영업 시간】6:00～최종

  교토선	나가오카 텐진역, 니시인역, 오미야역, 카라스마역

  • 상기 영업 시간 내에도 일시적으로 창구가 부재하는 경우가 있습니다。

당사선(고베선、다카라즈카 선、천리선、아라시야마선) 스타 듀 밸리 카지노가 지연된 경우

• 단, 사전 예약 변경이 불가능한 경우、다음 중 하나를 수행합니다。
  1. ① 예약한 열차의 다음 스타 듀 밸리 카지노 대상 열차에 승차
     • 승차한 기차 내에서 승객에게 말씀해 주시기 바랍니다、공석이 있는 경우 예약을 변경합니다。
  2. ②예약 환불(무수수료)
     • 승차일 다음날 정오까지 (1)~(6)의 내용을 아래 이메일 주소로 신청하세요。
     • 신청하신 내용을 바탕으로、당사의 당일 운행 상황 확인、환불 대상임을 확인한 경우、예약 시 좌석 지정권을 이용한 결제 수단으로 환불하겠습니다。
     • 또한 대상 환승의 경우한큐 전철 웹사이트 내 다이어 검색 에서 안내하는 연결 스타 듀 밸리 카지노에 한합니다(다른 환승 검색 사이트 등에서 연결 스타 듀 밸리 카지노로 안내되어도、당사의 웹사이트에서 안내하지 않은 경우、대상 제외됨)。
       
       
       1. 이름
       2. 전화 번호
       3. 스타 듀 밸리 카지노 구매 번호
       4. 스타 듀 밸리 카지노로 환승하기 전 열차 승차 구간
       5. 스타 듀 밸리 카지노로 환승하기 전 열차 출발 시간
       6. 당사의 웹사이트 내 다이어 검색에서 조건 설정('보통' 또는 '천천히' 기재)
       • 고객에게 제공해 주신 개인 정보에 대해서는、고객에게 연락 및 답변 이외의 목적으로 사용할 수 없습니다。개인정보 취급에 대해서는 '개인정보취급방침'를 참조하세요.
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