세븐 카지노이트 정보
내 페이지에서 할 수 있는 작업
※게스트 구매자도 이쪽을 봐 주세요
- 세븐 카지노이트에서、HH croos ID로 로그인 후(게스트 구입 분은 구입 번호로 예약 조회 후)、다음 작업이 가능합니다。
예약 변경
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예약 열차에 탑승할 수 없는 경우、반드시 고객님께 예약 변경하시기 바랍니다。
- 날짜와 방면이 같은 기차로 예약을 변경하는 경우、횟수 제한 없이 변경할 수 있습니다。
- 다른 변경은 한 번만 가능합니다.
- 세븐 카지노이 여러 개 예약된 경우 변경/환불은、구매 번호 단위로 할 수 있습니다.。
- 예약 열차 출발 1분 전(승차역 시간표에 기재된 발차 시각 1분 전)까지 조작 가능합니다。
예약 취소 및 환불
- 예정 변경 등으로 승차를 그만두는 경우의 취소・환불은、수수료 170엔 필요。
- 세븐 카지노이 여러 개 예약된 경우 변경/환불은、구매 번호 단위로 할 수 있습니다.
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예약 열차 출발 1분 전(승차역 시간표에 기재된 발차 시각 1분 전)까지 조작 가능합니다。
다이어링 혼란이나 차량 교체 등 당사 사정에 따른
환불은 여기
영수증 발급 정보
- 발행 가능 기간은 다음과 같습니다.
- 회원 예약 고객
- 구매 후 ~ 승차일을 포함한 7일
- 게스트 예약 고객
- 구입 후~승차 당일까지
- 필기 영수증을 요청하는 경우、역 창구에서 받습니다。승차일까지 알려주세요。