세븐 카지노이트 정보

내 페이지에서 할 수 있는 작업 ※게스트 구매자도 이쪽을 봐 주세요

  • 세븐 카지노이트에서、HH croos ID로 로그인 후(게스트 구입 분은 구입 번호로 예약 조회 후)、다음 작업이 가능합니다。

예약 변경

  • 예약 열차에 탑승할 수 없는 경우、반드시 고객님께 예약 변경하시기 바랍니다。
    • 날짜와 방면이 같은 기차로 예약을 변경하는 경우、횟수 제한 없이 변경할 수 있습니다。
    • 다른 변경은 한 번만 가능합니다.
      • 세븐 카지노이 여러 개 예약된 경우 변경/환불은、구매 번호 단위로 할 수 있습니다.。
  • 예약 열차 출발 1분 전(승차역 시간표에 기재된 발차 시각 1분 전)까지 조작 가능합니다。

예약 취소 및 환불

  • 예정 변경 등으로 승차를 그만두는 경우의 취소・환불은、수수료 170엔 필요。
    • 세븐 카지노이 여러 개 예약된 경우 변경/환불은、구매 번호 단위로 할 수 있습니다.
  • 예약 열차 출발 1분 전(승차역 시간표에 기재된 발차 시각 1분 전)까지 조작 가능합니다。

다이어링 혼란이나 차량 교체 등 당사 사정에 따른
환불은 여기

영수증 발급 정보

  • 발행 가능 기간은 다음과 같습니다.
    회원 예약 고객
    구매 후 ~ 승차일을 포함한 7일
    게스트 예약 고객
    구입 후~승차 당일까지
    • 필기 영수증을 요청하는 경우、역 창구에서 받습니다。승차일까지 알려주세요。